お問い合わせ製品やご注文について、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。専門スタッフが、心を込めて丁寧に対応させていただきます。皆様からのご連絡を心よりお待ちしております。 Track Order Packaging & Delivery FAQ Services Returns Policy 所在地〒100-0051 東京都千代田区神田神保町1-3 7F サポートメールアドレス: mellow@st-wave.com カスタマーサポート対応時間メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信には通常2〜3営業日いただいております。 よくあるご質問(FAQ)?お客様からよくいただくご質問をまとめました。お問い合わせいただく前に、ぜひ一度ご確認ください。疑問が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせフォームをご利用ください。 Q:注文後、確認メールが届きません。A: 迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。それでも届かない場合は、メールアドレスに誤りがあるか、システムエラーの可能性がございます。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 Q:注文した商品はいつ届きますか?A: ご注文確定後(銀行振込の場合はご入金確認後)、通常3〜5営業日以内にお届けします。 Q:返品や交換はできますか?A: 不良品や誤配送の場合を除き、お客様都合での返品・交換は承っておりません。詳細は「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。 There was an error trying to submit your form. Please try again. Name * This field is required. Email * This field is required. Message * This field is required. SUBMIT There was an error trying to submit your form. Please try again. Free DeliveryNullam pharetra egestas mollis Easy PaymentUrna est enim pellentesque Track OrderMauris lacus nunc pellentesque Have Questions?Vulputate enim quis sollicitudin